Eure Antworten

Auch organisatorisch scheinen die Befragten schon erfahren zu sein. So gaben fast alle (93%) an, bereits mit Freund-inn-en oder Bekannten gemeinsam an einem Projekt wie der Planung einer Freizeit, eines Konzerts oder einer Demo gearbeitet zu haben.

Ein hohes Potential an Engagement scheint bei den Interessierten also durchaus vorhanden zu sein, welches es nun gilt, für die Beteiligungsplattform durch eine gute Usability, Gestaltung und Tools zu nutzen.

Um dies zu erreichen, haben wir gefragt, was den Teilnehmer-inne-n in Bezug auf einen politischen Beteiligungsprozess besonders wichtig ist. Dabei antworteten rund 80% der Teilnehmenden mit „Informationen über das Thema“. Etwa gleichwichtig waren für die Befragten die drei Punkte Begründung der Entscheidung, Informationen über das Ergebnis und ein transparenter Entscheidungsprozess (jeweils ca. 70%). Danach folgte der Wunsch nach einem einfachen Zugang zum Thema und lediglich 35% gaben an, dass Datensicherheit für sie oberste Priorität besitzt.

Bevor wir detailliert nach bestimmten digitalen Tools fragten, wollten wir erst einmal wissen, wie wichtig den Mitwirkenden diese ganz allgemein für die Arbeit an einem Projekt sind. Ungefähr 7 von 10 Befragten antworteten dabei mit „wichtig“ oder „sehr wichtig“.

Danach wurde es konkreter mit der Frage, welche digitalen Tools die Umfrage-Teilnehmenden regelmäßig zur Kommunikation mit Freunden und Bekannten nutzen. Mit fast 90% sind Messenger wie WhatsApp, Facebook Messenger oder Threema die meistgenutzten Tools. Fast alle Befragten nutzen diese, was sich auch mit den Ergebnissen anderer Studien (bspw. der Jim-Studie 2017) deckt. Aber auch E-Mails und Soziale Netzwerke werden von ca. einem Viertel der Befragten intensiv genutzt. Andere Kommunikationsmöglichkeiten wie Foren oder Webseiten/Blogs spielten für die Teilnehmer-innen so gut wie keine Rolle (weniger als 15% der Befragten nutzen dies in der regelmäßigen Kommunikation).

Eine weitere spannende Frage für die Ausgestaltung der we decide Plattform ist es, welche digitalen Tools für eine bessere Zusammenarbeit die Teilnehmer-innen regelmäßig nutzen. Dabei sind Clouddienste (ca. 65%) sowie Terminfindungstools (ca. 60%) deutlich am beliebtesten und sollten demnach auch in die Online-Beteiligungsplattform miteinbezogen werden. Weniger häufig werden Projektmanagement-Tools, Wikis, Webseiten/Blogs oder Etherpads genutzt.

Darüber hinaus wollten wir noch wissen, welche digitalen Tools sie – unabhängig von der eigenen Nutzung – für besonders nützlich halten. Deutlich am häufigsten wurden dabei Umfragen (knapp 80%) und Abstimmungen (60%) genannt. Ein Antragstool zum gemeinsamen Arbeiten an Anträgen fandn etwa die Hälfte der Befragten nützlich. Petition, Chat-Funktion, Cloud-Speicher, Etherpad hielten nur deutlich weniger als 40% der Befragten für besonders effektiv.

Auch dies gibt einen Hinweis darauf, welche Funktionen sich die Teilnehmenden für die Online-Beteiligungsplattform wünschen.